岗位职责
1.客户电话的接听、整理、分类。
2.销售过程中突发问题、客户投诉的沟通、协调。
3.协助准备销售人员、客户需求的资料、样品、价格等
4.协助销售统计信息和分类
5.汇总服务业主信息,数据整理,上传,导出和分析
岗位要求:有耐心,责任心,认真细心,服务意识,服从工作安排;拥有良好的客户服务意识,产品专业知识,熟悉各环节工作流程。良好的沟通能力、协调能力、计划与组织能力,熟练使用各种办公软件、开单软件、保利管 系统。
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