岗位描述:
售前:线上及时快速处理客户消息,熟悉产品及正确有效解决客户问题,引导客户下单
售后:处理退换货、投诉等服务问题 岗位要求:1.有无经验均可,可接受应届毕业生,做过淘宝客服工作者优先,语言组织能力好,懂得与人沟通的技巧,能够耐心和善地接待每一个客人;
2.有团队合作精神,抗压性好,能够服从调配; 3.反应能力快;
4.能适应倒班工作,有良好的服务意识,熟悉电脑操作;
5.年龄18-35之间 为人踏实,做事认真负责,多劳多得,晋升空间大
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