客户服务:解答客户关于产品的疑问,提供产品信息,帮助客户了解产品的特点和优势。
订单处理:处理客户订单,包括查询订单状态、修改订单信息、处理订单投诉等。
客户维护:与客户保持良好的沟通关系,提供售后服务,提高客户满意度。
配合主管完成一些日常工作。
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