岗位职责
1、通过抖音、快手平台接待客户咨询。
2、负责接待客户咨询,解答客户疑问。
3、向客户推荐我们的产品,引导说服客户达成交易
4、通过对新老用户进行服务和推荐,增加重复购买率
5、售中跟踪,对客户订单的生产发货物流状态跟进
6、及时有效为客户解决相关售后问题
上班时间:8:00-4:00 晚班4:00-11:00
一周换一次班
不要居家客服
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