售后客服专员:
【岗位职责】:
1、负责受理和回复客户对产品咨询售后问题等工作;
2、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度;
3、配合市场部做网络推广;
4、统计数据、协助运营部优化流程;
5、完成上级领导交办的其他工作。
【任职要求】:
1、有客服经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
4、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。
【时间】:
班上班时间:9:00-16:30(白班)、16:30-24:00(夜班),每周倒换一次班次,法定节假日、夜班可在家办公,白班需要办公室。
【工资】:
1、月综合工资3000-4000
2、对于表现优秀的客服人员,公司一年提供1次总部旅游培训机会,全程报
销提供销差旅费;
3、中秋/端午发放公司礼品
4、月休3-4天
【有意向者简历可投1157312****@qq.com】