一、客户邀约:
1.熟悉品牌的产品信息和销售政策,了解客户需求和购车意愿。
2.主动邀约潜在客户到店参观试车。
3.维护现有客户关系,及时跟进客户需求,提供由公司制定的专业咨询服务。
二、客户管理和服务:
1.对邀约客户进行跟进,建立客户档案,记录客户联系信息、需求和购车计划。
2.针对客户的不同需求,提供个性化的解决方案
3.通过电话、短信、微信等多种方式进行客户沟通和维护,及时积累客户反馈信息和询价需求。
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